Västtrafiks app hade under torsdagsmorgonen problem med att få biljettsystemet att fungera. Resenärer kunde varken köpa eller visa upp sina biljetter, rapporterade Västtrafik på sin hemsida.
Under tiden fick resenärer en tillfällig gratis biljett som gällde i 30 minuter och som uppdaterades automatiskt vid förlängning.
”Vi vet inte när felet är löst, men jobbar för att lösa problemet så snabbt som möjligt,” skrev Västtrafik på sin hemsida.