Jag såg på nyheterna i söndags om en Ica-handlare i Halmstad som hade ett liknade problem, ett svinn på 50 000 kronor om året. Dagen efter finns det en artikel om Ica Matmor i Trollhättan, att de har 100 000 kronor om året i svinn. Jag har även läst en artikel om att de även skulle ha haft en miljon i stöld och svinn. En annan Ica-handlare i stan ser det som ett litet problem.
Enligt Ica Matmor kommer detta leda till prishöjning.
Av alla affärer jag handlat i är Ica Matmor den med mest fel pris i kassan. Alltid mer än vad som anges i affären. Jag har påpekat detta flera gånger, men inget händer.
Jag har köpt en likadan vara med tre veckors mellanrum, utan att priset har justerats. Där borde Ica Matmor ändå få tillbaka några procent på matsvinnet.
Undrande Ica-kund
Svar direkt:
Min bedömning är att vi får lägga tillbaka varor som ligger fel för ungefär 300 kronor per dag. Det är svårt att göra en exakt bedömning. Vi tycker att det är tråkigt när fullt ätbara varor måste kastas. Detta är ett problem som många butiker mer eller mindre drabbas av. Alla kostnader som drabbar butiken måste betalas, och i alla butiker är det kunderna som gör det.
Vi tycker också att det är tråkigt när saker vandaliseras på orten, eller när en toalett i Odenhuset slås sönder, vilket också förekommer. Dessa kostnader drabbar också någon, antingen kunderna eller skattebetalarna.
Det är skillnad om man av misstag råkar göra sönder något. Att vi är felfria är definitivt inget vi tror. För att få ordning på eventuella felpriser du upptäcker får du gärna mejla mig på christian(@)matmor.se när det inträffar i framtiden.
Och givetvis kompenserar vi dig om det skulle vara till din nackdel. Ha en fortsatt fin sommar.
Christian, Ica-handlare
Ica Matmor