Under sensommaren och hösten har vi ofta stannat till på McDonalds Överby i Trollhättan för att ta en snabbfrukost i flygande fläng. Några gånger är det kö, andra gånger är vi helt helt ensamma. Det som har varit återkommande besvärande är kvalitén på maten samt tiden vi väntar. Vet inte vad som hänt men brödet är inte färskt och pålägget minimalt.
Likadant med McMuffin, som inte är varm och där bacon och ost är ostekta. Det är en markant skillnad på frukosten för cirka ett år sedan och nu. Att använda tiden att klaga på morgonkvisten är ingen idé, då det oftast är trött personal som serverar. Förmodligen verkar det vara mer av en besparing som drabbat kedjan och det kan inte ens en trött ungdom avhjälpa!
BMW
Svar direkt:
Det var tråkigt att höra att skribenten inte var nöjd, vår ambition är att alla gäster ska vara nöjda när de besöker restaurangen i Trollhättan. Ibland blir det fel och det är trist, men om man säger till på restaurangen så gör vi vårt bästa för att gästerna ska bli nöjda.
Svante Olsson,
franchisetagare för McDonald's Trollhättan